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개인정보처리방침

주식회사 랩241 이용자 여러분을 위한 개인정보처리방침을 다음과 같이 알려드립니다.
'랩241'은 (이하 '회사는') 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등 사업자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을
준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님(이하 ‘고객’이라 한다)께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지
알려드립니다.

○ 본 방침은 2016년 02월 01일 최초 시행되었으며, 일부 관련 법령 개정 등을 이유로 2019. 06. 17. 일부 방침을 개정 및 시행합니다.

01. 개인정보의 수집하는 목적 및 항목
회사는 고객의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다.
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 수집목적: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등
- 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 생년월일, 이름
- 개인정보 수집방법: 홈페이지
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
수집항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량이용 기록

02. 개인정보의 보유 및 이용기간
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 또한, 위의 보관 기간이 지난 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 보존 항목: 고객문의, 불만 또는 분쟁처리에 관한 안내 및 민원 회신 등의 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년

03. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
고객이 입력하신 정보는 목적이 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이
재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.
- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

04. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객들이 사전에 동의한 경우
- 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
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: 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 생년월일, 이름
: 제공받는 자의 보유.이용기간: 이용목적 달성 후 지체없이 파기

05. 개인정보처리 위탁
회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 전문업체에 처리 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시
개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정 하고 있습니다.
- 위탁업체 : 본사
- 위탁업무내용 : 웹사이트 및 시스템 운영관리
연락처 :

06. 회원의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 고객(만 14세미만의 경우에는 법정대리인을 말함)은 언제든지 다음 각 호의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지요구
- 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
- 고객의 개인정보의 처리에 동의하지 않 는 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 고객의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 처리자 교육 실시
개인정보를 처리하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

08. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

09. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
성명 : 김성현
직책 : 전략사업본부 팀장
직급 : 차장
연락처 : deepvoice@lab241.com
- 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 홍보팀
연락처 : 02-6265-3381
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

10. 권익침해 구제방법
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)